随时为您服务

联系我们

我们的专业团队随时为您提供技术支持和客户服务,让您的使用体验更加顺畅

发送消息

我们会在24小时内回复您

我们能帮助您什么?

选择您需要帮助的类型,我们提供专业的解决方案

技术问题

软件安装、使用异常、功能咨询

安装问题功能使用兼容性性能优化

账户服务

注册登录、密码重置、账户管理

账户注册密码找回信息修改账户安全

产品反馈

功能建议、问题报告、使用体验

功能建议Bug反馈体验优化新需求

商务合作

企业服务、合作洽谈、定制开发

企业版定制服务API接入商务合作

常见问题

快速找到您需要的答案

如何重置我的账户密码?

在登录页面点击"忘记密码",输入您的邮箱地址,按照邮件指引重置密码。

软件安装失败怎么办?

请检查系统兼容性,以管理员权限运行安装程序,或联系技术支持获得帮助。

如何同步我的文档?

登录账户后,开启云同步功能,您的文档将自动在所有设备间同步。

是否支持企业版服务?

我们提供专业的企业版服务,包括批量授权、定制功能等,请联系商务团队。

工作时间

客服热线

周一至周五 9:00-18:00

在线客服

周一至周日 9:00-21:00

邮件支持

7×24小时接收,24小时内回复